PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

アツマル(以下「当サービス」といいます)は、結婚式のゲスト写真という大切なデータをお預かりするサービスとして、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 当サービスの利用者

当サービスの利用者は、アルバムを作成する主催者(以下「ホスト」といいます)と、招待リンクやQRコードから写真を投稿する参加者(以下「ゲスト」といいます)に分かれます。取得する情報の範囲は、それぞれ異なります。

2. ホストから取得する情報

  • Googleから提供されるアカウント識別子・メールアドレス・表示名などのプロフィール情報
  • アルバム名・イベント日・公開範囲などの設定内容
  • レタッチをご注文いただいた場合のご注文内容とご指示

クレジットカード番号などの決済情報は、決済事業者(PayPal)が取り扱い、当サービスでは保持しません。

3. ゲストから取得する情報

ゲストに会員登録は必要ありません。メールアドレスをお伺いすることもありません。

  • 投稿された写真・動画、およびその撮影情報
  • ゲストが任意で入力した表示名やひとこと(未入力のままでも投稿できます)
  • 投稿した写真をご自身で削除できるようにするため、ブラウザに保存する識別情報(アルバムごとに発行するゲスト用識別子)

この識別情報はログイン認証には使用せず、同じ端末からの投稿を関連付けるためだけに利用します。ご本人のお名前を特定する目的では利用しません。

4. 利用目的

  • アルバムの提供(写真の保管・表示・ダウンロード)
  • ホストへのご連絡(ご登録・保存期限・レタッチの進行に関するご案内)
  • 有料レタッチの提供(作業・納品・修正への対応)および領収書の発行
  • 不正利用の防止、およびお問い合わせへの回答

上記の目的以外に個人情報を利用することはありません。

5. 写真の保管場所と保存期間

お預かりした写真・動画は、Cloudflare R2の非公開領域に保管します。閲覧用のURLには有効期限を設け、保管領域を直接公開することはありません。

有料アルバムの写真・動画は、アクセス期限後7日間を復旧期間として保管し、その後に削除します。削除は5分ごとの自動処理で行い、オリジナルデータ、表示用データ、表紙画像、ゲストを識別する情報を削除します。

Googleでログインしたあとに作成した体験アルバムは、作成から24時間でアクセスを終了し、同時に削除します。

ホストのアカウント情報およびご注文情報は、法令上の保存義務、および領収書の再発行に必要な期間保管したのち、削除します。

6. 国外(大韓民国)での取扱い

当サービスは日本にお住まいのお客様に向けて提供していますが、運営およびシステムの保守は大韓民国から行っています。このため、お預かりした個人情報および写真は、大韓民国において取り扱われます。

大韓民国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している以下の調査結果をご参照ください。

個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査結果(大韓民国)」

当サービスのご利用をもって、上記の国外での取扱いにご同意いただいたものとします。

7. 委託・第三者提供

当サービスは、サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に取扱いを委託しています。いずれの委託先にも契約により保護措置を義務付け、定期的に取扱状況を確認します。

  • データベースおよびログイン基盤(Supabase・米国)
  • ホストの本人認証(Google)
  • 写真・動画の保管(Cloudflare R2)
  • 決済処理(PayPal)
  • メール配信(Resend)
  • アクセス解析(Google LLC・米国)
  • レタッチ作業(提携する制作拠点・大韓民国)

レタッチの委託先にお渡しするのは、ご注文いただいた写真とご指示の内容に限られます。アルバム内の写真すべてをお渡しすることはありません。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。また、ご本人の許可なく写真を作例・宣伝等に二次利用することはありません。

8. Cookieとアクセス解析について

当サービスが使用するCookieは、ホストのログイン状態の保持、ゲスト用識別情報の保持、および下記のアクセス解析に限られます。広告配信を目的とした利用や、広告目的での第三者へのデータ提供は行いません。

当サービスは、ご案内の内容とお申し込み画面を改善するため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス4」を利用しています。利用する範囲は、トップページ・ガイド記事・ログイン画面・ホスト用の管理画面に限られます。ゲストがQRコードや招待リンクから開くアルバムの閲覧・投稿画面では利用しません。

  • 送信先:Google LLC(米国)
  • 送信される情報:IPアドレス、閲覧した画面の種類を示すアドレス、参照元、ブラウザ・OS・端末の種類、画面サイズ、IPアドレスから推定されるおおよその地域、Googleアナリティクスが発行する識別子
  • 当サービスでの利用目的:どの経路からご訪問いただいたか、どの画面でお申し込みが中断しているかを把握し、サービスとご案内の内容を改善するため
  • 送信先での利用目的:Google LLCにおけるアクセス解析サービスの提供および同社の定める目的

送信されるアドレスからは、アルバムを識別する文字列(アルバムのURL・QRコードの文字列・招待リンクの文字列)を除いています。ゲストが投稿した写真・動画、お名前、メッセージがGoogleアナリティクスへ送信されることはありません。また、広告のパーソナライズおよびGoogleシグナル(Googleアカウントを横断した測定)は無効に設定しています。

Googleにおけるデータの取扱いについては「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザに導入することで、収集を停止することもできます。

9. 安全管理措置

写真は非公開の保管領域に保存し、通信はすべて暗号化しています。管理権限は、サービスの運営に必要な担当者のみが保持します。

10. 開示等のご請求

保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は特定商取引法に基づく表記に記載のお問い合わせ先で承ります。ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

ご自身が写っている写真の削除をご希望の場合は、そのアルバムのホストへお申し出いただくか、当サービスへ直接ご連絡ください。

11. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページでお知らせします。

12. 事業者情報

事業者の名称・所在地・連絡先については特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

制定日:2026年7月20日 / 改定日:2026年7月24日